Almindelige betingelser
Sidst opdateret: 4. april 2026
Om SveaStream
SveaStream er en digital IPTV-tjenesteudbyder baseret i London, United Kingdom. Vi leverer streaming af live-TV-kanaler og VOD-indhold via internettet til privatkunder i Norden. Ved at bruge vores tjenester accepterer du disse almindelige betingelser i deres helhed. Hvis du ikke accepterer betingelserne beder vi dig om ikke at bruge tjenesten.
Beskrivelse af tjenesten
SveaStream giver adgang til live-TV-kanaler og VOD-indhold (Video on Demand) via internettet på kompatible enheder herunder Smart TV, Android, iOS, Windows, MAG-bokse og Amazon Firestick. Tjenesten er udelukkende beregnet til personlig og ikke-kommerciel brug. Videresalg, distribution eller deling af adgangsoplysninger er strengt forbudt og kan medføre øjeblikkelig opsigelse af kontoen uden refusion.
Abonnement og betaling
SveaStream tilbyder abonnementsplaner med forskellige løbetider og enhedsvalg. Alle priser vises inklusive gældende skatter. Betaling sker via PayPal. Abonnementer fornyes ikke automatisk — du vælger og betaler manuelt for hver periode. SveaStream forbeholder sig retten til at ændre priser med mindst 30 dages varsel. Eventuelle prisændringer påvirker ikke igangværende abonnementsperioder.
Konto og adgang
Når din betaling er bekræftet aktiveres din konto inden for 2 minutter og dine loginoplysninger sendes til dig via WhatsApp eller email. Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger fortrolige og må ikke dele dem med tredjeparter. Hver abonnementsplan er begrænset til det antal enheder der er angivet i planen. SveaStream forbeholder sig retten til at suspendere eller opsige konti der misbruges eller bruges i strid med disse betingelser.
Gratis prøveperiode
SveaStream tilbyder en gratis 24-timers prøveperiode på anmodning. Prøveperioden giver fuld adgang til alle kanaler og alt VOD-indhold. Intet kreditkort eller betalingsoplysninger kræves for at aktivere prøveperioden. Hver bruger er berettiget til én gratis prøveperiode. Misbrug af prøveperioden herunder gentagne anmodninger kan medføre afvist adgang.
Acceptabel brug
Tjenesten er beregnet til personlig brug i husstanden. Det er forbudt at bruge tjenesten til kommercielle formål, videresælge eller distribuere adgang, bruge automatiserede værktøjer eller bots til at få adgang til tjenesten, forsøge at omgå sikkerhedsforanstaltninger eller DRM-beskyttelse, optage eller downloade beskyttet indhold uden tilladelse. Overtrædelse af disse regler medfører øjeblikkelig opsigelse af kontoen uden refusion.
Tjenestetilgængelighed
SveaStream bestræber sig på at opretholde en oppetid på 99% men garanterer ikke uafbrudt adgang til tjenesten. Midlertidige afbrydelser kan forekomme på grund af vedligeholdelse, tekniske problemer eller faktorer uden for vores kontrol. SveaStream er ikke ansvarlig for afbrydelser forårsaget af din internetudbyder, hardware eller netværksforbindelse. Ved længere afbrydelser der skyldes os kan du kontakte vores support for at drøfte kompensation.
Immaterielle rettigheder
Alt indhold der er tilgængeligt via SveaStream herunder men ikke begrænset til TV-kanaler, film, serier og andet audiovisuelt materiale er beskyttet af ophavsret og andre immaterielle rettigheder der tilhører de respektive indholdsudbydere. SveaStream er en OTT-videresalgstjeneste og hoster eller distribuerer ikke noget indhold direkte. Brugere må ikke optage, reproducere, distribuere eller modificere noget beskyttet indhold.
Ansvarsbegrænsning
SveaStream er ikke ansvarlig for indirekte skader, følgeskader, tabt fortjeneste eller andre økonomiske tab der opstår som følge af brug af eller manglende evne til at bruge tjenesten. Vores samlede ansvar over for dig er under ingen omstændigheder højere end det beløb du har betalt for tjenesten i de seneste 3 måneder. Disse begrænsninger gælder i det omfang gældende lovgivning tillader.
Gældende lovgivning og kontakt
Disse almindelige betingelser er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med engelsk lovgivning. Eventuelle tvister skal i første omgang løses gennem forhandlinger. Hvis en løsning ikke kan nås er kompetent domstol engelsk domstol. Hvis du har spørgsmål om disse betingelser er du velkommen til at kontakte os på support@sveastream.com eller via WhatsApp på +447933286686. Vi svarer inden for få minutter, døgnet rundt.